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Des postes de médiateurs créés par le RSI
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Des postes de médiateurs créés par le RSI

Conscient des difficultés actuelles, le RSI est en train de mettre en place 100 médiateurs départementaux. Tout assuré du RSI pourra le saisir gratuitement dans les deux cas suivants : si l’assuré n’a pas reçu de réponse de la part du RSI dans un délai de 21 jours, si l’assuré à reçu une réponse du RSI que ce dernier estime insatisfaisante. La demande auprès du médiateur se fera en ligne, www.rsi.fr/mediation. Il est à noter que chez Valoxy nous notons une amélioration sensible des services du RSI depuis 12 mois. Il est bon de le dire même si des marges de progressions subsistent. N’oublions jamais que le coût de la protection social d’un assuré du RSI est de l’ordre de 46 % contre 79 % pour le régime général.

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