Gérer l’entreprise

Grâce aux outils digitaux de recouvrement, les sociétés de recouvrement de créances deviennent accessibles aux TPE/PME. Il s'agit d'une réelle opportunité quand on sait que le retard de paiement moyen s’élevait à 10.7 jours en 2018 (étude Altares) et qu‘il cause de réels problèmes de trésorerie aux petites entreprises. Quelles

Pour assurer le bon paiement d’une prestation ou d’une commande, pensez à établir un devis et à le faire signer ! Ce document a effectivement valeur légale de preuve en cas de litige avec un client mauvais payeur. Valoxy, cabinet d’expertise comptable dans les Hauts de France, rappelle tout ce qu’il faut

Le célèbre « doggy bag » consiste à faire emballer les restes de son repas au restaurant pour l’emporter chez soi. Cette pratique - qui nous vient tout droit des États-Unis - sera bientôt obligatoire dans les restaurants français. Et ce, en vertu de la loi « Alimentation et agriculture

Vous détenez un ou plusieurs comptes bancaires à l’étranger ? Pensez à les déclarer au fisc français ! En effet, les pénalités encourues si vous ne réalisez pas cette formalité peuvent s'avérer conséquentes. Valoxy, cabinet d’expertise comptable dans les Hauts de France, détaille dans cet article les comptes concernés et la

Il y a les outils de gestion gratuits fondamentaux dédiés au pilotage de l’entreprise : logiciel de facturation et de la paie, logiciels de gestion client (CRM), de suivi des stocks, ou encore de gestion de production. Et puis il y a les outils complémentaires. Des solutions que l’on trouve facilement

Les impayés sont le fléau des entreprises. Aucune n’est épargnée, et les plus vulnérables sont bien souvent les plus petites et les plus jeunes. De même, les entreprises qui réalisent une partie importante de leur chiffre d’affaires (par exemple plus du tiers) avec un seul client sont étroitement liées à la

Le contrôle de gestion, véritable « pare-brise » de l’organisation, fournit les outils d’évaluation de la performance au service du management. Ce service est souvent associé à la grande entreprise, dont l’activité est plus diversifiée, le chiffre d’affaire plus stable. Dans les faits, le contrôle de gestion peut vous accompagner avant même

Simple, rapide et efficace, le courriel (pour courrier électronique, e-mail, mél) est le moyen de communication le plus utilisé dans les échanges professionnels. Même s’il est moins “formel” que la lettre, c’est aussi un document de travail, et sa rédaction doit respecter quelques règles de base. Son objet est clair,

La « neutralité carbone » des TPE/PME, participe à la lutte contre le réchauffement climatique. Celle- ci rejoint les engagements internationaux en faveur du climat. Ce sont des combats quotidiens contre l’effet de serre et les émissions de CO2 (dioxyde de carbone). Ce sont aussi toutes les actions que promeuvent

De nombreux outils, développés autour d’Internet et des NTIC (Nouvelles Technologies  de l’Information et de la Communication), permettent aujourd’hui de modifier en profondeur nos façons de travailler et de communiquer. Stockage de données, communication, partage de fichiers « en direct », synchronisation, etc., changent nos habitudes de travail, nos organisations, et transforment

Votre système d’information (SI) laisse à désirer. Votre base de donnée est obsolète, chaque domaine d’activité de l’entreprise a ses propres informations, et les systèmes ne communiquent même pas entre eux ! Afin de faciliter la gestion des stocks et des fournisseurs, les achats, la production, les ventes et les

Décider d’un investissement est une décision qui engage l’entreprise sur une certaine période. Il est donc nécessaire de mesurer la rentabilité de l’investissement (différence entre ce qu’il rapporte et ce qu’il coûte) pour juger de  son intérêt économique (va-t-il dégager un profit ?). Déterminer la valeur actuelle nette (VAN) d'un

Depuis la loi pour la confiance dans l’économie numérique » de Juin  2004, des ordonnances, des décrets d’application et d’autres lois ont progressivement défini l’utilisation de la lettre recommandée électronique (LRE). La loi sur la République numérique du 7 Octobre 2016 a repris l’ensemble de ces textes. Elle reconnaît à

Les relations commerciales ont pour vocation à s'installer dans le temps. Mais il arrive que ces relations, soumises aux aléas de la vie des entreprises, soient remises en cause, voire rompues. En effet, bien qu’assis sur des engagements commerciaux, un contrat reste soumis aux aléas de ses cocontractants. D’où l’intérêt

Il y avait le Chief Executive Officer (CEO), dénomination anglaise et terme à la mode pour désigner le directeur général (DG) de l’entreprise. On trouvait aussi le Chief Data Officer (CDO), en charge de la gestion des données. Il y avait encore le Chief Financial Officer (CFO) c’est-à-dire le directeur

Depuis la loi pour la confiance dans l’économie numérique » de Juin  2004, des ordonnances, des décrets d’application et d’autres lois ont progressivement défini l’utilisation de la lettre recommandée électronique (LRE). La loi sur la République numérique du 7 Octobre 2016 a repris l’ensemble de ces textes. Elle lui reconnaît

La lettre recommandée avec avis de réception (LRAR) est un service postal permettant à l'expéditeur d’un courrier de prouver son envoi, de recevoir la preuve de sa réception par le destinataire, et de prendre date dans le cas d'une utilisation de preuves dans un contexte juridique. Qu’est-ce qu’une Lettre Recommandée ?

Depuis le 22 octobre 2017, tous les établissements recevant du public (ERP) doivent mettre à disposition un registre public d’accessibilité (RPA). Mais de quoi s’agit-il ? Que doit donc contenir ce document ? Quel est son objectif ? Quels sont les éléments à rassembler ? Y a-t-il des pièges à

La subvention est une aide financière (publique) octroyée sous certaines conditions aux entreprises. Il s’agit en général de l’État, ou des collectivités locales. Celles-ci cherchent à inciter l’emploi ou l’investissement, ou aider au développement d’une activité sur un territoire donné. Il peut s’agir de matériels, de recherche et développement, ou simplement

L'entreprise est exposée à de nombreux risques. Leur nature et leur importance sont très différentes selon les secteurs d’activité. L’assurance permet à l'entreprise de se prémunir de ces aléas qui peuvent aller jusque mettre son existence en danger. (Défaut de fabrication, retards, erreurs, accident, fautes, etc.). L’assurance est donc une

« Quand les femmes réussissent en affaires, l’économie s’améliore », affirme Sheryl Sandberg, la numéro 2 de Facebook. C’est dans ce contexte que la femme d’affaires - bras droit de Mark Zuckerberg - a annoncé le lancement du programme #SheMeansBusiness. Elle l'a fait sur sa propre initiative, en vue de former

L’ère du web et des courriers électroniques a développé l’imagination sans limite des pirates informatiques. Hackers, fraudeurs, et autres cyber criminels, sont toujours novateurs quand il s’agit de soutirer de l’argent et de monter des escroqueries. Tous, nous pouvons en être victime – en toute bonne foi – dans l'entreprise !

La blockchain est une nouvelle technologie de stockage et de transmission d’informations. Elle est devenue très populaire parce qu’elle est étroitement liée au bitcoin et à l’avènement des crypto-monnaies. Ses applications vont cependant bien au-delà. La blockchain fait partie des technologies en passe de bouleverser des secteurs clés comme la

  Le Bitcoin est la plus importante des très nombreuses « monnaies » virtuelles utilisées sur internet. Il y en a en réalité plusieurs milliers ! Parmi celles-ci, on trouve l’Ether, le Ripple, le Litecoin, le Cardano, le Monero, etc. Ce sont des « crypto-monnaies », parce que leurs échanges sont réalisés de manière chiffrée (cryptée). Cette

L'expérience client désigne l'ensemble des émotions et sentiments ressentis par un client. Et ce, avant, pendant et après l'achat d’un bien ou d’un service. Et l'accueil, dans l'expérience client a une importance primordiale ! C'est le premier contact avec l'entreprise ! L’accueil dans l'expérience client est donc primordiale pour toutes les